L’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia ha multato Autostrade per Italia Spa per 420.000 euro per l’uso illecito dei dati personali di una dipendente. La società aveva utilizzato informazioni estratte dal profilo Facebook e dalle chat private su Messenger e WhatsApp dell’impiegata per giustificare il suo licenziamento. Le informazioni utilizzate includevano frasi citate e descrizioni di foto.
L’autorità ha determinato che le informazioni erano state utilizzate senza una base legale valida, con screenshot forniti da colleghi e un terzo presente fra gli ‘amici’ della dipendente su Facebook e attivo nelle sue conversazioni private. Le comunicazioni riguardavano opinioni e scambi in contesti non legati al lavoro e non rilevanti per la valutazione professionale.
Nel giustificare la sanzione, l’autorità ha evidenziato che una volta confermato il carattere privato delle conversazioni e dei commenti, la società avrebbe dovuto astenersi dal loro utilizzo. L’uso di queste informazioni ha violato i principi di liceità, finalità e minimizzazione previsti dalla legge sulla privacy. L’Autorità ha anche ribadito che i dati personali sui social network o accessibili online non possono essere utilizzati liberamente e per qualsiasi scopo, solo perché sono visibili a un ampio o limitato numero di persone.
L’autorità ha affermato che anche nell’ambito disciplinare, l’employer deve bilanciare correttamente il suo potere con i diritti e le libertà fondamentali riconosciuti agli individui. Il principio della finalità implica che i dati devono essere raccolti per scopi specifici, espliciti e legittimi, e trattati in modo coerente con tali scopi. Pertanto, l’uso di messaggi scambiati su canali di comunicazione privati durante il procedimento disciplinare è avvenuto in violazione della segretezza e della riservatezza della corrispondenza, quindi in assenza di giustificazione normativa.
Nel determinare l’ammontare della sanzione, l’autorità ha considerato sia la gravità della violazione sia il fatturato della società.
