Cassetto previdenziale del soggetto contribuente: INPS verifica la soddisfazione dell’utenza – in Italian

INPS ha attivato un questionario per consulenti del lavoro, commercialisti, associazioni di categoria e avvocati per valutare la soddisfazione rispetto all’applicativo “Cassetto previdenziale del soggetto contribuente”. L’obiettivo è identificare fragilità e aree critiche del servizio, nonché valutare la capacità di risposta dell’Istituto ai bisogni degli intermediari. Il questionario coinvolgerà oltre 44.000 intermediari in modo volontario e anonimo, nel contesto di un percorso di cambiamento volto a rendere le procedure più intuitive e trasparenti.