L’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (INPS) ha annunciato che non invierà più bollettini cartacei relativi ai contributi per colf, badanti e babysitter ai datori di lavoro domestico con meno di 76 anni. Tale cambiamento arriva nell’ambito di un recente comunicato, pubblicato il 12 marzo 2026. INPS continuerà a fornire come sempre supporto attraverso il Contact center multicanale.
Circa 60.000 utenti, in questi giorni, riceveranno un messaggio di testo in anticipo alla telefonata da parte dell’Istituto. Il messaggio anticiperà il contenuto della chiamata e sarà formulato come segue: “Dal 2026 gli avvisi di pagamento dei contributi per lavoratori domestici sono solamente online nel Portale dei Pagamenti. Info su sito o contact center INPS”. Tale SMS è parte di una campagna di sensibilizzazione telefonica avviata recentemente, facendo uso dei numeri evidenziati nel comunicato in esame.
Vale la pena notare che durante queste telefonate, che saranno eseguite solo da personale autorizzato, non saranno mai richiesti dati sensibili, pagamenti, credenziali personali, codici dispositivi o dati bancari. Questa pratica è parte dell’approccio dell’INPS volta alla tutela della privacy e alla sicurezza dei suoi utenti.
Questo aggiornamento rappresenta un notevole cambiamento per i datori di lavoro domestici, che ora dovranno rivolgersi al portale online per gestire i loro contributi. Per aiutare gli utenti a fare il passaggio verso questo nuovo sistema, l’INPS si sta attivando a fornire informazioni dettagliate e assistenza tramite il proprio centro di contatto.
INPS ribadisce l’importanza dell’autenticità di queste telefonate, sottolineando che saranno effettuate esclusivamente da personale autorizzato. Inoltre, tali chiamate non coinvolgeranno mai richieste di dati sensibili, pagamenti, credenziali personali, codici di dispositivi o dati bancari, a dimostrazione dell’impegno dell’INPS nella protezione dei dati e della privacy dei suoi utenti.
In sintesi, INPS ha terminato l’invio di bollettini cartacei per i contributi dei lavoratori domestici a favore di un sistema tutto online, e sta svolgendo una campagna di sensibilizzazione per informare gli utenti di questa modifica. Durante tale campagna, ci si può aspettare la massima professionalità e rispetto per la privacy da parte del personale autorizzato dell’INPS.
