L’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (INPS) ha annunciato la sua adesione alla Piattaforma Notifiche, o SEND, un servizio dedicato alle notifiche digitali previsto dal Decreto Semplificazioni, così come riportato nel messaggio n. 4121 del 5 dicembre 2024. Questo passo rientra nel più ampio progetto di evoluzione del sistema informativo dell’INPS, che mira ad integrare i flussi informativi e digitalizzare e automatizzare i processi amministrativi.
Nel dettaglio, l’attività di digitalizzazione delle comunicazioni è parte del progetto PNRR_53 Piattaforma Notifiche. L’obiettivo di questa innovazione è rendere più efficienti i processi di notifica e comunicazione, mettendo a disposizione dei destinatari gli atti sulla Piattaforma Digitale SEND, alla quale si può accedere direttamente tramite SPID o tramite l’applicazione IO.
Un vantaggio significativo del servizio SEND è che offre la certezza degli effetti giuridici delle notifiche. Questo è confermato anche quando viene depositato sulla piattaforma un avviso di mancato recapito o nei casi di irreperibilità assoluta del destinatario.
Più in generale, l’intero quadro normativo che sostiene il funzionamento della Piattaforma Notifiche consente una gestione più snella e sicura delle notifiche da parte dell’amministrazione. I documenti oggetto di notifica restano disponibili sulla Piattaforma per un periodo di 120 giorni dalla data di completamento della notifica. Oltre tale termine, non è più possibile visualizzare i documenti su SEND o tramite l’app IO.
Per i privati, l’INPS metterà a disposizione i documenti oggetto di notifica sulla Cassetta postale online o Mobile Inps una volta completata la notifica. Le prime notifiche tramite SEND saranno effettuate a partire dal mese di dicembre, riguardanti i provvedimenti di riscatti, ricongiunzioni e rendite della gestione privata, seguite da notifiche di rinuncia, rigetto, decadenza, revoca ADI/SFL 2024 e recuperi di somme non dovute, come i bonus indennità.
