Il provvedimento n. 356768/2025 dell’Agenzia delle Entrate introduce importanti modifiche al provvedimento n. 223774/2019, riguardante la vendita e il collocamento di titoli di accesso, insieme a un aggiornamento sulla disciplina delle biglietterie automatizzate. Questo aggiornamento è in linea con le normative stabilite dalla Legge 11 dicembre 2016, n. 232, e dalla Legge 30 dicembre 2018, n. 145, ed è stato influenzato dalle richieste delle associazioni di categoria relative ad alcune problematiche riscontrate nella fase di attuazione, in particolare per le vendite effettuate da paesi al di fuori dell’Unione Europea.
Il nuovo provvedimento apporta modifiche significative ai Capo II e Capo VI del precedente, specificamente riguardanti le modalità di identificazione degli utenti che desiderano acquistare titoli di accesso online. Le principali novità comprendono:
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Identificazione dell’utente acquirente: La procedura di registrazione è stata aggiornata e ora richiede la raccolta di ulteriori dati da parte degli utenti, compreso il "mezzo di comunicazione" scelto per ricevere conferme. La conferma di registrazione può avvenire mediante la ricezione di una One Time Password (OTP) non solo tramite SMS, ma anche tramite una chiamata vocale.
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Procedura di idoneità semplificata: È stata introdotta una procedura per i sistemi di biglietteria già approvati, consentendo un periodo massimo di 120 giorni per adattarsi alle nuove regole. Gli operatori devono inviare una comunicazione all’Agenzia delle Entrate, inclusiva delle evidenze di idoneità pregressa e dichiarazioni di conformità alle nuove prescrizioni.
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Modalità di comunicazione: Le comunicazioni per la procedura semplificata devono essere firmate digitalmente e inviate tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) prima dell’inizio dell’uso dei sistemi modificati.
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Specifiche tecniche aggiornate: La versione delle "Specifiche tecniche per la realizzazione dei sistemi di biglietterie automatizzate" è stata sostituita e aggiornata, per riflettere le recenti modifiche normative.
Questi cambiamenti mirano a semplificare il processo per gli operatori, permettendo loro di adeguare i sistemi già approvati alle novità con un adeguato periodo di tempo. La corretta implementazione delle misure modificative intende garantire maggiore trasparenza e attenzione alle pratiche fiscali, assicurando che le innovazioni siano in linea con le normative nazionali vigenti.
In sintesi, il provvedimento n. 356768/2025 rappresenta un passo significativo per il settore delle biglietterie automatizzate e la vendita di titoli di accesso, cercando di risolvere problemi pratici emersi nella fase di applicazione del regime normativo preesistente e facilitando l’adeguamento delle normative a una realtà in continua evoluzione. Le misure introdotte contribuiranno a una modernizzazione del sistema, migliorando sia l’esperienza dell’utente che la conformità alle normative fiscali.

